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40元4天3晚桂林低价游事件后续:涉事旅游公司被立案调查并罚款

2024-07-21

近日,备受关注的“40元4天3晚桂林低价游”事件有了新的进展。桂林和海南两地相关部门联合发布通报,针对涉事的旅游公司和人员因组织不合理“低价游”、向旅游者虚假宣传兜售物品等行为进行了立案调查,并依法给予了罚款处罚。此举体现了监管部门对不合理“低价游”现象的及时介入和回应社会关切的态度,获得了公众的肯定。

事件源于一位海南网友发布的视频,视频中称其母亲坚持参加一个仅需40元的老年旅游团,声称可以游桂林四天三夜并包吃包住。尽管该网友试图劝阻,但母亲坚持认为其“不正常”,无奈之下只能选择报警求助。

这一事件引发了广泛共鸣,许多网友分享了类似的不愉快经历,指出“低价游”往往以欺诈手段针对老年人,造成消费者经济损失和心灵伤害。一些游客因未购物而遭受导游的言语侮辱,甚至有人被限制人身自由。

事实上,提供不同价格的旅游产品以适应多元化的市场需求本是正常的市场行为。然而,远低于成本价的“低价游”却利用虚假宣传,诱导消费者尤其是老年人参团,随后通过额外收费或强制购买等方式牟利。

这种欺诈行为不仅损害了消费者的权益,也破坏了旅游地的口碑和形象,更对旅游市场和营商环境造成了严重扰乱。

专家分析指出,不合理低价游现象屡禁不止的一个重要原因是违法成本较低。许多“低价游”没有合同保障,给消费者设下了诸多陷阱。即使被举报,涉事企业和人员往往只受到行政处罚或约谈,代价相对较小。

为有效治理不合理“低价游”,专家建议要求旅行社必须出具合同,明确告知行程和收费等事项,确保消费者举报投诉渠道的畅通有效,并对违法违规的企业和人员采取更为严厉的打击措施。只有这样,才能从源头上遏制不合理“低价游”的蔓延。