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宝马多地4S店上演霸王条款拒不交车,引发消费者强烈不满

2024-07-21

7月21日,据“蓝鲸新闻”报道,宝马品牌在退出汽车价格战后,全国多地4S店出现大规模拒不交车现象,引发消费者强烈不满。

一位重庆消费者爆料,他在5月29日与重庆宝渝汽车销售服务(集团)有限公司签订了购买宝马i3的合同,约定价格为17.45万元,并支付了定金。然而,临近提车时,4S店却要求加价3万元。在多次协商过程中,4S店的说法反复无常,最终告知消费者车辆停产,无法提车。

这种情况并非个例,重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等地的消费者均表示遇到了类似情况。据统计,被拒交的车型主要集中在宝马i3、ix3、3系等,多数消费者在5月底至6月订车,7月提车时遭遇临时加价。

此前,由于价格战导致门店亏损严重,宝马计划从7月起减少销售量,以稳定价格和缓解门店经营压力。对于退出价格战的传闻,宝马中国方面表示,下半年将重点关注业务质量,支持经销商稳扎稳打。

然而,值得关注的是,价格战并未给宝马等品牌带来销量提升。宝马集团2024年上半年在中国市场的销量为37.59万辆,同比减少4.2%;第二季度销量为18.85万辆,同比减少4.7%。

面对全国多地4S店集体拒交车辆的现象,消费者纷纷表示不满,要求宝马方面给出合理解释并解决问题。对于此事的后续进展,我们将持续关注。