2024年8月以来,为更好服务企业,提升营商环境,河南省郑州市郑东新区博学路办事处积极探索并推行“网格+楼事会”服务模式,为辖区企业发展提供了有力支持,持续推动“宜业兴业星”创建工作走深走实。
结合辖区实际,博学路办事处按照网格化治理工作要求,17个楼宇专属网格充分融合“红立方·楼事会”的“1长N员”工作体系和“一二三四”工作机制,将网格管理的精细化与“红立方·楼事会”的协商自治功能相结合,形成了“网格+楼事会”模式,让网格服务更加人性化、精细化。在每栋商务楼宇中,都设立了专属网格长、网格员和楼长,每月、每季度通过召开例会,向楼事会成员单位宣传介绍最新的惠企助企政策,同时深入了解企业和职工的需求,协商解决企业反馈的问题,以项目化方式推动服务企业的各项措施落地落细落到位。
此外,“网格+楼事会”还注重整合楼宇内的资源,举办了3场餐饮企业“City·邻聚”交流会,并对促消费活动进行宣传,让企业在互动中寻找合作机会,为企业带来新的增长机遇,实现互利共赢。对于企业普遍关心的政策问题,“网格+楼事会”也发挥着桥梁作用,网格长、网格员通过线上微信群推送、线下上门走访宣传相结合的方式,每周深入10余家企业开展惠企政策宣传服务活动,做好跟踪服务,用心用情用力当好服务企业“店小二”。
在“网格+楼事会”的服务模式下,企业感受到了更加贴心、高效的服务。接下来,博学路办事处将继续完善和优化“网格+楼事会”服务模式,深化“红立方·楼事会”机制优势,全面提升网格化治理和助企服务的精细化、智慧化水平,着力构建楼宇专属网格共建共治共享的新格局,争创“五星”支部。(郑州广播电视台记者 凯乐 通讯员 贾晓丽)
(原载于2024年8月13日郑州广播电视台看郑州客户端)